Politica di spedizione
Quali sono i tempi di consegna?
A seconda del luogo di produzione di un prodotto, i tempi di consegna variano.
Grazie alla collaborazione con i principali corrieri internazionali come SF Express, DHL, UPS, EMS e GLS, nonché con corrieri regionali come DPD, LA MODA MEDITERRANEA è in grado di effettuare consegne dirette e offre tariffe di spedizione fisse per destinazioni in tutto il mondo.
L'ordine e tutti i pagamenti devono essere verificati e approvati prima della spedizione, che può richiedere alcuni giorni. Per evitare frodi con le carte di credito, gli ordini che richiedono ulteriori verifiche o quelli con informazioni di pagamento non corrette possono essere ritardati o rifiutati. Una volta che il denaro è stato trasferito e approvato, la spedizione dell'articolo avverrà entro 2-3 giorni.
Una volta spedito l'ordine, la consegna può richiedere 7-9 giorni lavorativi, a seconda della provenienza del carico. Una volta spedito l'ordine, riceverete ulteriori informazioni via e-mail.
I giorni indicati sono solo stime. Anche se LA MODA MEDITERRANEA farà il possibile per spedire il vostro ordine in tempo, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventi al di fuori del nostro controllo, come ad esempio le formalità postali o doganali necessarie, le festività, le condizioni meteorologiche estreme, le controversie di lavoro, le proteste, ecc. A causa di queste interruzioni, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del previsto.
Quanto costa la consegna?
Per mantenere i costi il più possibile bassi per i consumatori, offriamo sempre la consegna gratuita. Per garantire che i consumatori siano sempre al corrente della data di consegna prevista, tutte le consegne sono dotate di una funzione di tracciabilità.
Avete inserito un indirizzo sbagliato?
È responsabilità del consumatore assicurarsi che l'indirizzo di consegna fornito sia corretto. Poiché il nostro obiettivo è quello di evadere gli ordini il più rapidamente possibile, le possibilità che un indirizzo di consegna errato venga modificato sono minime. Se si ritiene di aver inserito un indirizzo di consegna errato, si prega di contattarci immediatamente.
La vostra spedizione è stata smarrita o rubata?
Non siamo responsabili dei pacchi smarriti o rubati. Il servizio pacchi è responsabile della spedizione una volta che questa ha lasciato il magazzino. Vi preghiamo di informarci 14 giorni dopo la data di consegna prevista se il track and trace mostra che il pacco è arrivato al vostro indirizzo ma non avete ancora ricevuto il vostro ordine.
Domande sul vostro ordine
Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni della settimana. Se avete domande, non esitate a inviarci un messaggio. Saremo lieti di aiutarvi.
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